bitcoin background
language
Русский

Часто задаваемые вопросы

Чем мы можем помочь сегодня?

Предоплаченная карта

Как заказать предоплаченную карту? Как пополнить карту? Где использовать карту? Какие комиссии и условия оплаты? Могу ли я заказать карту?

Список стран с дополнительными требованиями

Резидентов стран из нижеприведенного списка попросят предоставить такие дополнительные документы, как счёт за коммунальные услуги (счёт за газ или электричество) и документ об источниках финансовых средств. Верификацию сервисом Sum&Sub...

5 октября, 2022 at 6:55 ДП

Список стран, резиденты которых могут заказать предоплаченную карту у OWNR


АвстрияБельгияБолгарияВенгрияВеликобританияГерманияГрецияДанияИрландияИсландияИспанияИталияКипрЛатвияЛитваЛихтенштейнЛюксембургНидерландыНорвегияПольшаПортугалияРумынияСловакияСловенияФинляндияФранцияХорватияЧешская РеспубликаШвецияЭстония

6 сентября, 2021 at 6:56 ДП

Сколько карт я могу заказать?


На данный момент можно заказать только одну карту на человека.

В ближайшем будущем можно будет заказать до 5 карт на человека. В некоторых случаях для этого может потребоваться предоставление дополнительных документов.

24 марта, 2021 at 3:07 ПП

Какой срок действия карты?


Карта действительна в течение 5 лет со дня выпуска.

24 марта, 2021 at 3:07 ПП

Какие фиатные валюты поддерживает карта?


Карта поддерживает только евро, но вы можете рассчитаться ей в любой валюте. При этом получатель платежа может взымать определённую комиссию на конверсию. 

24 марта, 2021 at 3:06 ПП

Какие криптовалюты можно обменять в приложении?


На данный момент вы можете обменивать следующие монеты в евро:

BTC,LTC,ETH,USDT (ETH). Список будет пополняться.

24 марта, 2021 at 3:04 ПП

Как активировать мою предоплаченную карту?

Для активации пин-кода карты необходимо вставить её в банкомат и проверить баланс.

Для активации бесконтактного режима необходимо провести первую транзакцию, используя Chip-and-PIN метод, то есть вставить карту в терминал в месте совершения...

24 марта, 2021 at 3:02 ПП

Список документов для стран с дополнительными требованиями

Жителей стран из данного списка, которые хотят заказать предоплаченную карту, попросят предоставить дополнительную информацию и документы:

Адрес проживания (предоставляется вместе со счётом за коммунальные услуги, например, газ,...

24 марта, 2021 at 3:01 ПП

Как выглядит процесс верификации?

Последним шагом в процедуре заказа карты является верификация с помощью сервиса Ondato. Прежде, чем приступать к процессу верификации, убедитесь, что вашей страны нет в списке стран, резиденты которых не могут претендовать на получение...

12 марта, 2021 at 12:54 ПП

Трек-номер для предоплаченных карт Visa


Сразу после отправки карты в разделе «Карты» появляется трек-номер для её отслеживания. Вы можете воспользоваться любым сервисом отслеживания посылок, чтобы наблюдать за этапами её доставки.

12 марта, 2021 at 10:05 ДП

Какие условия оплаты?


Стоимость выпуска карты 30 евро. Ежемесячная комиссия за обслуживание составляет 1,5 евро. Бесплатная доставка по всему миру. Больше информации о комиссиях и лимитах здесь.

12 марта, 2021 at 10:01 ДП

Как я могу использовать карту?

При помощи этой карты вы можете оплачивать онлайн и офлайн покупки и снимать деньги в банкомате. Вы можете рассчитываться этой картой на любом вебсайте, который принимает к оплате Visa. Карта поддерживается системой ApplePay. Таким образом, ваши...

12 марта, 2021 at 9:59 ДП

Как я могу пополнить карту?

Вы можете мгновенно пополнить карту при помощи криптовалюты прямо из приложения.

Как это сделать:

Выберите криптовалюту, которую вы будете менять (BTC, LTC, ETH, USDT)Введите количество валюты для обменаСоздайте заказ

Другой способ...

12 марта, 2021 at 9:57 ДП

Как мне получить карту?

Перед тем, как заказать карту, проверьте список стран, резиденты которых не могут претендовать на получение карты, а также список стран с дополнительными требованиями.

Информацию о том, как заказать карту, можно найти в этой статье....

12 марта, 2021 at 9:47 ДП

Комиссии и лимиты

Fees

Стоимость выпуска карты(бесконтактная, с пин-кодом)Разовый платёжEUR 30.00Ежемесячная плата за обслуживаниеЕжемесячно, за одну картуEUR 1.00Запрос баланса в банкоматеЗа запросEUR 1.00Снятие средств в банкоматеЗа снятиеEUR 5.00+3.2%POS...

12 марта, 2021 at 9:42 ДП

Как заказать предоплаченную карту с OWNR Wallet

Ниже представлена инструкция по заказу из мобильного приложения OWNR, в то же время этот процесс выглядит одинаково в и десктопном приложении, и по ссылке https://card.ownrwallet.com.

Если у вас нет аккаунта в OWNR, нажмите...

12 марта, 2021 at 9:21 ДП